通常情況下，漢堡加盟店這類餐飲實體店都十分注重客戶的用餐體驗，很多的店長都采取一定的方法直接從消費者嘴里得到關于漢堡加盟店的一些意見和建議，以此來提升消費者對加盟店的好感度，提高銷量增加利潤。

像漢堡加盟店一般都會參與到餓了么、美團等外賣平臺上，而平臺的評論就包含了店鋪的相關問題闡述，無論是好評還是差評，店長都可以拿來作參考。一般客戶所評論的信息都能夠反映出店鋪的優點和缺點，店長只要從這方面入手改善就能得到一定的客戶增長。

實體店面類似于意見箱之類的收集客戶意見的方法。這種方法看似是很多年前的老古董，然而實際效果絕對是杠杠的。因為店長可以很直接的從客戶那里得到自己想要的信息，而且一個意見并不會讓消費者感到厭煩，或者干脆點，寫評論有優惠這類促進消費者寫評論的方法也不是不可行。

通過當地的線上平臺實行店鋪的問卷調查，然后再以抽獎的方法贈送優惠券之類的來刺激被調查者參與調查工作。雖然這個方法并不僅僅是針對已經在店消費的消費群體，可能造成沒有消費過的人群來參與問卷調查，但這個方法也能間接地促進潛在消費者來店消費。

知己知彼方能百戰不殆，這句遺傳千年的話語同樣適用于漢堡加盟實體店的經營。只有清楚消費者的需求，漢堡加盟店才能越做越好！